לכבוד השנה החדשה, ריכזנו עבורכם רשימה תמציתית של האירועים והחגים ב-2021 בסין ותשובות למספר שאלות נפוצות: באלו תאריכים המשק הסיני מושבת או כמעט מושבת; לכמה ימי חופשה זכאים העובדים; איך החג משפיע על ניהול שרשרת האספקה; האם מקובל לשלוח כרטיסי ברכה; מתי מומלץ להופיע עם מתנה ומתי כדאי להשיק קמפיינים. כל התשובות בפנים.
האומה הסינית חוגגת שבעה חגים רשמיים לאורך השנה. שני החגים המרכזיים הם פסטיבל האביב בינואר – פברואר והחג הלאומי של סין באוקטובר. כל אחד מהם נחגג באופן רשמי במשך שבוע ימים אך השפעתם מתחילה לפני ונמשכת אחרי החופשה הרשמית. חגים רשמיים אחרים הם יום השנה החדשה, חג טאטוא הקברים, חג הפועלים, פסטיבל סירות הדרקון ופסטיבל אמצע הסתיו.
בנוסף לחגים אלו, הסינים חוגגים "פסטיבלים של יום אחד" (כגון יום האישה הבינלאומי, יום הילד וכו'). אלה אינם ימי שבתון רשמיים, אך גם בהם הפעילות העסקית עלולה להיות חלקית.
לבסוף, הסינים מתמחים גם ב"חגי e-commerce", עיין ערך "יום הרווקים הסיני" שהפך, ביוזמתה ובעידודה המסיבי של חברת עליבאבא הסינית ליום קניות אונליין בינלאומי. בין החגים הללו ניתן למצוא את חג האהבה, יום הגבר, יום האב וכו' – כל עילה טובה מספיק להכרזה על מסיבת קניות המונית.
שימו לב – הממשלה הסינית מפרסמת מדי שנה הנחייה רשמית, המפרטת כיצד לארגן את ימי העבודה סביב החגים. בהתאם, לוח הזמנים של החגים והחופשות בסין כולל לעתים קרובות ימי עבודה רשמיים נוספים, המתקיימים בשבתות ובימי ראשון, כדי 'לפצות' על חופשות ארוכות. אנו ב- PTL Group מפיקים מדי שנה לוח חופשות מעודכן עבור לקוחותינו – אתם מוזמנים להוריד את לוח השנה לשנת 2021.
להלן סקירה קצרה של המועדים בסין ברבעון הראשון, והמלצות להיערכות בהתאם:
ינואר 2021
1-3.1.2021 ראש השנה האזרחית (New Year’s Day, Yuándàn): למרות שרוב החגים הלאומיים בסין נחגגים על פי לוח שנה ירחי, סין גם חוגגת ב-1 לינואר את ראש השנה האזרחי, על פי לוח השנה הגרגוריאני. בחג זה מרבית הסינים יוצאים לחופשה של שלושה ימים.
פברואר 2021
11-17.2.2021 פסטיבל האביב (Spring Festival, Chūnjié) הידוע גם כראש השנה הסיני, נחגג בפסטיבל ארוך של יותר משבועיים כמסורת הנשמרת למעלה מ- 4,000 שנה. זהו החג הסיני החשוב ביותר שמתחיל ביום הראשון של החודש הראשון בלוח השנה הירחי, תאריך המסמל את סוף החורף בסין.
בחג זה כרוכים טקסים רבים של מתן מתנות, ניקוי הבית, ארוחות משפחתיות, מאכלים המבטאים שגשוג והרמוניה, המון זיקוקי דינור וכמובן משלוח ברכות. הברכות מעוצבות בדרך כלל בצבעי זהב ואדום המבטאים שמחה ושגשוג במסורת הסינית, והן כוללות בדרך כלל איחולי מזל, שפע, שגשוג, אריכות ימים ואושר. ניתן לציין בהן את ההערכה שהשולח רוכש למקבל ואת התקווה להמשך הקשר החיובי בשנה הבאה.
בשבוע שלפני החג כל הסינים שעובדים רחוק מביתם (בעיקר בערים הגדולות) חוזרים הביתה, ותקופה זו נחשבת לזמן העמוס ביותר בדרכים בסין. ניתן לשער שהשנה לאור משבר הקורונה, איחודי משפחות בסין לא יתקיימו בהמונים כבדרך כלל.
חשוב לא פחות, החל מערב ראש השנה יוצאים המוני הסינים לחופשה רשמית בת 7 ימים, שהיא אחת משני חופשים באורך דומה המכונים "שבוע זהב", בהם עסקים רבים בסין סגורים לרגל החג ומחירי המלונות נוסקים.
לזרים העושים עסקים בסין, ראש השנה הוא מועד של מבחן תרבות. משלוח הברכה חיוני לא רק על מנת שלא תיזכרו כמי שלא שלחו כרטיס, אלא גם שהמנהג הוא חלק מהמאמץ המתמשך לבנייה ושימור מערכות היחסים.
כששולחים את הברכה מומלץ לתרגמה לסינית, לנסח אותה בנוסח אישי ולא שבלוני ועם זאת להקפיד לכלול בה את הברכות המסורתיות כגון – שנה טובה, שנת מזל, שפע, שגשוג, אריכות ימים ואושר לכולם.
השבוע שלפני ראש השנה והשבועיים שאחריו, הם לא זמן לעשות עסקים, לסגור עסקאות ולחתום חוזים. לא כדאי להתעקש לבצע מהלכים עסקיים חשובים בזמן הזה.
26.2.2021 פסטיבל הפנסים (Lantern Festival, Yuánxiāo jié): נחגג 15 יום בדיוק אחרי פסטיבל האביב ונועל את החגיגות. במהלך החג נתלים בכל פינה ברחבי סין אין-ספור פנסים בשלל צורות, גדלים וצבעים (בעיקר אדום כמובן) וזהו אחד המחזות המרשימים שתראו בסין. האגדה מספרת על עגור יפה שירד מגן עדן לכדור הארץ, ותושבי כפר קטן צדו אותו. אך לחוסר מזלם, העגור היה החיה האהובה על הקיסר שהתרגז מאוד ורצה לשרוף את כפרם עד היסוד. בתו של הקיסר הזהירה את בני הכפר, ובעצתו של איש זקן וחכם, הם תלו על כל בית פנסים אדומים, הבעירו מדורות ברחובות וירו זיקוקי דינור באוויר. כשראו שליחיו של הקיסר את הכפר מרחוק, חשבו שהוא כבר נחרב בשריפה גדולה וחזרו לספר לקיסר. הקיסר התרצה וכך ניצל הכפר.
מרץ 2021
8.3.2021 יום האשה הבינ"ל (Women's Day, fù-nǚ jié): להבדיל ממטרתו המקורית של החג, להכיר בהישגיהן הכלכליים, תרבותיים, חברתיים ופוליטיים של הנשים, בסין יום זה הפך ליום "חיזור" והבעת אהבה לנשים, מעין שילוב של יום האהבה ויום האם.
תאריך זה הוא משמעותי במיוחד לחברות המשווקות בסין מוצרים ושירותים ייעודיים לנשים ויש לקחת אותו בחשבון בתכנון קמפיינים ברשת הסינית. זו גם הזדמנות למנהלי כוח אדם להעניק תשומת לב והערכה לעובדות החברה בסין.
קראו עוד על שירותי משאבי אנוש בסין
היערכות שרשרת האספקה לקראת הרבעון הראשון בסין
הרבעון הראשון בעולם העסקים הסיני סובב סביב ראש השנה. בכל שנה מדהים מחדש לראות כיצד אומה שלמה משתתקת מבחינה עסקית, תופעה ייחודית לעולם העסקים הבינלאומי.
חברות העושות עסקים בסין נדרשות להיערכות לוגיסטית מוקדמת. להלן מספר טיפים פשוטים שיסייעו לכם להיערך היטב, ויחסכו לכם עיכובים, ביטולים ועוגמת נפש:
- בדקו היטב את שלבי הייצור, השינוע והמשלוח של המוצר שלכם למול לוח השנה והחג.
- הגדילו הזמנות: מומלץ להזמין מראש מלאי מספיק לרבעון הראשון כולו. באמצעות הבטחת מלאי מספיק וזמין, לכל סגירת מפעל או עיכוב בחזרה לייצור מלא לאחר החג תהיה השפעה מינימלית על שרשרת האספקה שלכם.
- הקדימו הזמנות: שלחו הזמנות לייצור עד מחצית ינואר. כך תוכלו להבטיח את יציאת המשלוח עוד לפני החג.
- הקדימו לפחות בשבוע את הזמנת המשלוחים בים או באוויר. קחו בחשבון שהתנאים הופכים את כל המשלוחים במהלך ינואר-פברואר לכמעט הימור. בתקופה זו גם אישור הזמנה חתום אינו מהווה ערובה.
מיד לאחר החג:
- וודאו מחדש את לוחות הזמנים לייצור. תקופת "אחרי החגים" עד לחזרה המלאה לשגרה וליכולת ייצור בתפוקה מלאה עלולים להשפיע באופן זמני על זמן הייצור הסטנדרטי.
- משלוח: דאגו לקבל מחדש לוחות זמנים למשלוחים שלאחר החג, וקחו בחשבון מראש 3-4 שבועות נוספים להזמנה הראשונה לאחר החג.
בהצלחה לכולנו ושנת עסקים טובה!
