בשנים האחרונות התווספו לרשימת הלקוחות שלנו לא מעט לקוחות מאנגליה. שלושה מנהלים בכירים מחברתנו שהגיעו לביקור בלונדון, הצטרפו לצוות המקומי לסדרת פגישות עם לקוחות ועם חברות אנגליות נוספות שבחודשים האחרונים גילו התעניינות בשירותים שלנו בסין. הנה דיווח מהביקור המעניין הזה:
עסקים בצל אבל לזכרה של המלכה אליזבת' השנייה
יצא המקרה ובדיוק בשבוע שבו התכנס הצוות שלנו לסדרת פגישות בלונדון – העיר הרכינה ראש וכל הממלכה המאוחדת התאבלה על המלכה אליזבת' השנייה. זה לא מנע מהפגישות להתקיים אבל בהחלט השרה על הביקור אווירה מיוחדת. פתחנו את הביקור בהנחת זר לכבודה, כמו אלפים רבים של אנשים, חברות וארגונים מכל העולם.
מתכשיטי המלוכה לעשירי סין
ואם כבר עוסקים בבית המלוכה, התרגשנו לגלות בפגישה עם לקוחות חדשים שלנו בלונדון, שהם האחראים לעיצוב וייצור הכתר המלכותי שהוצב על ארון הקבורה של המלכה, וגם על הכתר שיונח בקרוב על ראשו של היורש, המלך צ'רלס השלישי, בטקס ההמלכה. מדובר בחברת תכשיטים יוקרתית הפועלת כמעט 300 שנה, הצורף שהקים אותה התמנה באמצע המאה ה- 19 לתכשיטן הרשמי הראשון של ארמון המלוכה האנגלי.
החברה מוכרת תכשיטי יוקרה בסין כבר שנים רבות, ולאחרונה ההנהלה החליטה על הקמת חברה בסין במטרה להגיע לקהל רחב יותר שמעוניין לשלם במטבע מקומי. הם פנו אלינו על מנת לבצע את הליך הקמת החברה בסין אך מכיוון שזו היתה תקופה של סגרים שבה פעילות הבנקים ומשרדי הממשלה בסין לא היתה סדירה, כל התהליך היה מורכב ומסובך במיוחד. למרות ריבוי האתגרים הצלחנו לבצע את המשימה ועם השלמת תהליך הרישום הצוות שלנו הגיע ללונדון כדי לדון בהקמת התשתית התפעולית לניהול החברה החדשה בסין.
בסין יש ביקוש רב לתכשיטים יקרים ואף יקרים מאוד, במיוחד בתקופה האחרונה שבה יש לסינים הגבלות על הוצאת כספים מסין.
שירות הקמת חברה בסין (WFOE)
את הביקור ניצלנו כדי להיפגש עם כמה מלקוחותינו הממוקמים באזור לונדון. ראשית נפגשנו עם מספר חברות אנגליות שנעזרות בשירות שלנו כדי לבצע רישום חברה בסין ולנהל את הפעילות שלהם בסין.
היה משמח להגיע עם בשורות טובות ללקוח שלנו – חברה בריטית המתמחה בהתאמת מותגים מערביים לשוק הסיני – ולחגוג יחד איתם את השלמת תהליך רישום החברה המקומית שלהם בסין. יש להם צוות סיני-אנגלי של מומחים המלווים מוצרים החל מתהליך הפיתוח ועד להשקת המותג בשוק הסיני. כעת, לאחר שסייענו להם ברישום החברה בסין, הם שיתפו אותנו בתכניות שלהם להשקת מיזם חדש, וגם במיזם זה הצוות שלנו יסייע ויתמוך בהיבטים התפעוליים והמנהליים בסין.
בהמשך ערכנו פגישות תקופתיות עם עוד שתי חברות אנגליות שנעזרו בנו להקמת חברה בסין. האחת מייצרת ריהוט מוסדי והשנייה יצרנית של כלי נגינה, ושתיהן מסתייעות ב- PTL Group לניהול התחום האדמיניסטרטיבי ולהנהלת חשבונות בסין.
שגרת ניהול עסקים בסין – פגישות מעקב עם לקוחות
יצאנו קצת מלונדון ונסענו לבקר לקוחות ותיקים שלנו במשרדים שלהם בקיימברידג'. חברה חדשנית המייצרת מסכים גמישים בעלי איכויות מיוחדות, שיש להם ביקוש רב בסין. היה נהדר להיפגש פנים אל פנים לאחר אינספור פגישות בזום, ללבן סוגיות בתחום ניהול עובדים בסין ולתכנן אפשרויות התפתחות נוספות לחברה בעתיד.
בפגישה שקיימנו עם לקוח מתחום מוצרי היופי ומוצרי הבריאות, דנו באתגרים שעומדים בפני החברה בתקופה מורכבת זו. לחברה הבריטית הזו אנו מספקים שירותי הנהלת החשבונות לפעילות האונליין והאופליין בסין. לאחרונה אנו מטפלים גם בהקמה וניהול המכירות שלהם באי-קומרס הסיני, ובפגישת מעקב זו, נבחנה כלל הפעילות בסין ונעשתה חשיבה משותפת באשר לעתיד פעילות החברה בסין.
קינחנו את הסבב הזה בפגישה מצוינת עם צוות Emerging Communications סוכנות שיווק אנגלית המתמחה בשוק הסיני, שמקבלת מאתנו שירותי ניהול WFOE (חברה מקומית בבעלות זרה), משאבי אנוש וניהול שכר בסין. בין השאר שוחחנו בפגישה על פתרונות לניהול פיננסי בסין, ודנו בהתאמות אדמיניסטרטיביות שאנו נדרשים לבצע בעקבות הגדלת הפעילות שלהם בסין.
פתרון בעיות בשרשרת האספקה – ייצור בסין לצורך מסחר בסין
מערך שירותים נוסף שאנו מספקים לחברות אנגליות הוא בתחום של ייצור בסין. הפגישות שערכנו באנגליה עם לקוחות שלנו בתחום הייצור, מעידות על המגוון הרחב של החברות שיכולות להפיק תועלת מייצור מקומי כדי לפתח את מערך המכירות שלהן בסין. החל מתעשיית הרכב, דרך ציוד רפואי, מוצרי אמנות ועוד, חברות המייצרות בסין לצורך מכירות בשוק הסיני ובמדינות אסיה, מתקרבות לשוק היעד, מקצרות את שרשרת האספקה ומצמצמות את רמת הסיכון לשיבושים.
ההזדמנות לנהל פרויקט בסין מקצה לקצה, החל מרכישת חומרי הגלם ועד ההפצה ללקוח הסופי בסין – חוסכת ליצרנים הרבה זמן, כסף וכאב ראש. יש הרבה סיבות היום לייצר בסין מעבר לקיצור זמני אספקה. היכולת לקחת חלק במכרזים ממשלתיים הפתוחים רק למוצרים מתוצרת מקומית היא יתרון משמעותי וכך גם ההקלות בתהליכי רישוי הדרושים למכירות בסין. ייצור בסין משמעותו קרבה מידית לשוק היעד, המסייעת לחברה להגיב מהר יותר לשינויים ומשפרת את סיכויי ההצלחה שלה בהתאמת המוצר לדרישות הייחודיות והדינמיות של השוק הסיני. את כל השיקולים האלו מבינות החברות עמן נפגשנו, שכן הן בחרו לעבוד עמנו על פרויקטים בתחום הייצור בסין.
נסענו צפונה לפגישה עם חברה מובילה בתעשיית הרכב, בנוגע לפרויקט ייצור שאנו מתחילים לבצע עבורם בקרוב. לבקשתם, הבאנו עמנו מסין מספר מודלים שהוכנו בהדפסה תלת ממדית כדי לדון ולדייק את פרטי ההזמנה. תעשיית הרכב היא אחת התעשיות המתוקצבות והמתפתחות ביותר בסין ואנו רואים פוטנציאל אדיר למוצר הזה בשוק הסיני.
ב- Bournemouth הנמצאת על קו החוף פגשנו לקוח נוסף הנעזר בשירותנו בתחום הייצור. הפעם זו חברה המתמחה בייצור צבעים ומוצרים משלימים, כולל מיכלים לתרסיסי צבע המיועדים לשימוש חוזר. כשהגענו למרכז העיר ראינו מיצב אמנותי צבעוני להפליא ושמחנו לגלות שהלקוח שלנו עומד מאחוריו. כך ניתנה לנו ההזדמנות לבקר בו וזה ללא ספק הוסיף צבע לביקור.
בסאות' המפטון נפגשנו עם לקוח נוסף שמקבל מאתנו שירותי ייצור בסין, הפעם בתחום הטכנולוגיה הרפואית. מדובר בחברה ותיקה המתמחה בציוד מחשוב המותאם לתנאי לחץ גבוה, יש לה שוק גדול בתחום הרפואי בסין וגם היא מעוניינת להעביר חלק מהייצור לסין לצורך המכירות בשוק הסיני. הגענו לפגישה עימם יחד עם המהנדס שלנו במטרה לסגור פרטים אחרונים בתכניות הייצור.
בימים אלו יש הרבה ביקוש באנגליה לפתרונות הייצור שאנו מציעים, זו כנראה הסיבה שהצוות שלנו הוזמן להצטלם לראיון בבנק SANTANDER המחזיק 10% ממניות בנק אוף שנגחאי. הבנק מנהל פלטפורמת מידע מקצועית עבור לקוחותיו העסקיים, והראיון שעסק בייצור בסין ובניהול שרשרת האספקה בסין, נועד להתפרסם בפלטפורמה פרטית זו.
בין הנושאים שעלו בדיון היה המצב הנוכחי בסין בצל הקורונה. הצוות שלנו שהגיע משנגחאי סיפר שהמשק בסין לא נעצר וסקטור הייצור עובד בקצב מלא. דובר על כך שתחום הייצור בסין התבגר והשתכלל ושעדיין יש תמריצים ממשלתיים וכדאי לנצל אותם. בהמשך התפתחה שיחה על הקשר שבין ייצור בסין לבין פוטנציאל המכירות בשוק הסיני ונראה היה שיש קשר הדוק ביניהם. נושא נוסף שעלה בדיון בהקשר לתקופה הנוכחית שבה קשה להגיע לסין, הוא האם ובאיזה אופן כדאי להחזיק בסין צוות מקומי שישמש כאוזניים ועיניים שלכם לכל אורך התהליך. בהתחשב בתנאי העבודה כרגע, כולם הסכימו שזהו צורך שאין להקל בו ראש.
בתמונה: קארל בראו, אריה שרייר וצבי שלגו, בראיון שהיה למעשה שיחה מצולמת בבנק סאנטנדר.
לאחר הריאיון, אריה שרייר מנכ"ל PTL Group הוזמן להצטרף לרשימת הדוברים באירוע שהבנק מארגן על ייצור ושרשרת אספקה בסין. בקרוב נפרסם את פרטי האירוע.
כאן מסתיים הדיווח על הביקור התקופתי באנגליה, שהזכיר לנו עד כמה משמעותי הוא המפגש החי פנים אל פנים, ועד כמה מגוונת רשימת הלקוחות שלנו: חברות מסקטורים שונים, בעלות מודלים עסקיים שונים, שנמצאות בשלבים שונים בכניסה וההתבססות בשוק הסיני. אז אם אתם מנהלים עסקים בסין או מתכננים כניסה לשוק הסיני, אנו עומדים לשירותכם.
