עלויות כוח אדם נמוכות היו במשך שנים רבות גורם מרכזי בשאיפתן של חברות B2B בעולם לשקול כניסה לשוק הסיני. עם זאת, אחרי שחברות אלה מתחילות לנהל עסקים בסין, הן מתמודדות עם מציאות מעט שונה. התפיסות הקיימות בנוגע לעלויות הגיוס הן נחלת העבר. כיום, שוק העבודה הסיני מאלץ חברות B2B להציע לעובדיהן תנאים הרבה יותר מפתים; אחרת, באופן אירוני, הניסיון לחסוך יתברר כהרבה יותר יקר וישפיע באופן דרמטי על תקציב הפעילות בסין.
מאמר זה מסביר את ההיגיון שמאחורי רמות השכר בשוק הסיני כך שתדעו למה לצפות בעת גיוס עובדים בסין.
פער הוותק
באופן לא מפתיע, קיים פער שכר משמעותי בין עובדי דרג ביניים ועובדי הדרג הבכיר בסין. ככל שעובדים צוברים יותר ניסיון ומומחיות הם יכולים לדרוש משכורות גבוהות יותר, בייחוד בתעשיות שבהן ישנו מחסור באנשי מקצוע מיומנים. בנוסף, חברות עשויות להציע לעובדים בכירים חבילות שכר נדיבות שאינן זמינות לעובדי דרג הביניים במטרה לפתות אותם להישאר זמן רב יותר בתפקיד. אל תלכו שולל – התחרות על העובדים הטובים בתוך סין עזה ביותר.
סקר פנימי שביצענו בקרב לקוחותינו בחן את טווח השכר בתוך הארגונים שלהם. הממצאים מעלים פער יוצא דופן וחוצה-תעשיות ברמות השכר בהתאם לדרג. הערה: הסכומים אינם כוללים בונוסים שנתיים, משכורת 13, הטבות סוציאליות והפרשות ל-IIT.
ניסיון ושפות זרות
על אף מאגר המועמדים העצום במדינה רבת-אוכלוסין ומגוונת כמו סין, חברות B2B זרות מתקשות בדרך כלל למצוא עובדים מקומיים מתאימים. בין אם בשל שליטה חלשה באנגלית – שלא תמיד נדרשת על ידי חברות מקומיות, מה שהופך אותן לאטרקטיביות יותר בעיני המועמדים; או ניסיון מעשי מועט וקשרים מצומצמים בתעשייה – היצע העובדים המתאימים עדיין נמוך מהביקוש, בייחוד בערים מהמדרגה השנייה והשלישית שבהן העלויות הכוללות גבוהות ממילא. לפיכך, עלות הגיוס של עובדים אלה מרקיעה שחקים.
וכאן מגיעה ההתלבטות: ככל שהעובדים שאתם מעוניינים בהם מנוסים יותר ומדברים אנגלית טוב יותר, כך תצטרכו לשלם יותר. לכן אנו ממליצים לבחון היטב את רמת האנגלית הנדרשת בכל תפקיד. לדוגמה, איש מכירות טוב יבצע מכירות בסינית ולא באנגלית, והדבר נכון גם לעובדים בתפקידים טכניים, כגון מהנדסים. תופתעו לגלות כמה קשה למצוא מהנדס מיומן שגם מדבר אנגלית ברמה טובה. שאלו את עצמכם האם מדובר במיומנות הכרחית לתפקיד.
רושמים חברה בסין? אלה התפקידים שעליכם לאייש
מיקום: עלות המחיה וזמינות העובדים המיומנים
המשכורות בסין משתנות באופן דרמטי בהתאם לאזור. תופעה זו נובעת משני גורמים עיקריים: רמת החיים ומגוון העובדים המיומנים באזור. כתוצאה מכך, ייתכן שתמצאו פערי שכר עבור אותה משרה בין אזורים שונים ברחבי המדינה.
לדוגמה, בערים מהדרג הראשון, כגון בייג'ינג ושנחאי, עלות המחיה הגבוהה מתורגמת למשכורות גבוהות יותר, בייחוד בתעשיות שבהן הביקוש רב. מנגד, בערים מהדרג השני, כגון שיאמן וז'והאי, למרות העלייה הרצופה בעלות המחיה, המשכורות נמוכות יותר בסך הכל.
עם זאת, המחסור בעובדים מיומנים בערים קטנות יותר בדרך כלל משחק תפקיד משמעותי יותר בקביעת המשכורות בהן – או יותר נכון, בעלייתן. התרשים להלן מציג נתונים מהסקר הנזכר לעיל ומראה את ההבדלים במשכורת עבור אותה משרה במספר ערים. כאן, המשכורת בעיר דונגגואן, גואנגדונג (עיר מהמדרגה השלישית) עולה על המשכורת עבור אותה משרה בשנחאי וגואנגז'או.
על מנת להתרשם מהממוצעים ברמה כללית יותר, התרשים הבא משווה ערים מהדרג הראשון עם הממוצע במקומות אחרים:
שימור עובדים בתעשיות-נישה
שימור עובדים הוא אתגר המשתנה מתעשייה לתעשייה; בתחומים מסוימים הקשיים רבים יותר מבאחרים. בתעשיות תחרותיות ביותר, ייתכן שיהיה צורך להציע משכורות גבוהות יותר על מנת לשמר את העובדים המובחרים. כמה מלקוחותינו דיווחו שקיימת תחרות מוגברת על עובדים איכותיים: חברות מקומיות מוכנות לשלם משכורות גבוהות יותר, וכתוצאה מכך מחיר השוק לתפקידים מסוימים נדחק כלפי מעלה. תופעה זו עלולה לאלץ מעסיקים להציע חבילות שכר תחרותיות עוד יותר על מנת למשוך ולשמר את העובדים הטובים ביותר.
קראו עוד במדריך לניהול שכר בסין
מיסים והטבות סוציאליות
העסקת עובדים בסין והעלויות הכרוכות בכך מושפעות גם מהמיסים המשולמים על ידי המעסיקים. בפרט, מעסיקים בסין מחויבים לתרום לחמישה ביטוחים סוציאליים עבור עובדיהם. השיעור משתנה ממקום אחד למשנהו; לדוגמה, שיעור ההפרשות עבור ביטוח הבריאות של עובדים בשנחאי וגואנגז'או הוא 10.5% ו-5.45% בהתאמה. העובדים שלכם יצפו מכם לעשות את המוטל עליכם ולבצע תשלומים אלה מדי חודש. כל מומחה בתחום העסקת העובדים בסין יאמר לכם שאי עמידה בתנאי התשלום תגרור קנסות שיוטלו על המעסיק.
ציפיות העובדים
כמו עובדים במדינות אחרות, גם העובדים בסין מצפים לקבל תגמול מעבר לשכר הבסיס שלהם, לרבות, לדוגמה, תוספת מיוחדת עקב אחריות משפטית בתפקיד, העלאות שכר שנתיות וכן הטבות נוספות כגון דמי נסיעה. אם העובדים חשים שהם אינם מקבלים גמול ראוי, הם עלולים להציב אולטימטומים או לחפש הזדמנויות תעסוקה במקום אחר. לכן חשוב לבדוק מה מקובל בתעשייה שלכם ובעיר שבה החברה פועלת, ולהתאים את התנאים ככל הניתן.
אל תיתפסו לא מוכנים בכל הנוגע לניהול משאבי אנוש בסין
כפי שהולך ומתברר, גיוס והעסקת עובדים בסין וחישוב שכרם מורכבים יותר מכפי שמצפים בדרך כלל; לכן כדאי שתהיו מוכנים ל"הפתעות" נוספות ככל שהעסקים שלכם יתבססו בסין. בסביבה כזו, מומלץ לעבוד ביחד עם שותף אמין לצדכם. מומחה משאבי אנוש מקומי יסייע לכם להבין את מלוא הדרישות והמגבלות בניהול כוח אדם בסין ויבטיח שמשאבי האנוש בארגון שלכם יתנהלו כנדרש וביעילות.
ניהול משאבי אנוש הוא אחד מתחומי המומחיות שלנו ב- PTL Group. המשיכו לקרוא על שירותי ניהול השכר שלנו ועל שירותי משאבי אנוש בסין; אתם מוזמנים ליצור עמנו קשר בכל שאלה.
