חברות ישראליות רבות צופות בסין ממרחק ומשתאות מנתוני הצמיחה והרווחים שהמשק הסיני מניב מדי שנה, אך חוששות לקבל החלטה אסטרטגית ולעשות את הצעד בשל האתגרים הרבים הכרוכים בכניסה לשוק הסיני. החדשות הטובות הן שהיום לא חייבים לשלוח אנשים לסין כדי למכור בסין, כי אפשר לעשות זאת באמצעות מסחר דיגיטלי. בשנים האחרונות המסחר הדיגיטלי בסין התפתח לממדי ענק, המאפשרים גם לחברות מעבר לים להגיע למיליוני לקוחות פוטנציאליים ברחבי סין.
בחודש אוקטובר ערכנו סדנה מקוונת למנהלים בחברות בינלאומיות המייצרות מוצרים וציוד בתחומי הבריאות והיופי, והצגנו בפניהן את האפשרויות הניצבות בפניהן להגדלת מכירות בשוק הסיני, מבלי לצאת מגבולות המדינה שלהם. בסדנה השתתפו ארבעה מומחים מתחומים שונים, שסיפקו למשתתפים תמונת מצב רחבה ופתרון היקפי למכירה דיגיטלית בשוק הסיני.
שוק מוצרי הבריאות והיופי בסין
על אף ששמירה על אורח חיים בריא היא חלק מרכזי מחיי היום יום בסין, בשנים האחרונות ובפרט מאז התפרצות הקורונה – מידת העניין של הקהל המקומי במוצרים בתחומים אלה נסקה. יעל פרג'ון מנהלת שיווק ופיתוח עסקי בחברת PTL Group, הדהימה את הקהל כשסיפרה שתוספי מזון מהווים היום כ-54% מסך מכירות מוצרי הבריאות בסין ולפי התחזיות עד שנת 2023 שוק זה יגלגל רווחים של 280 מיליארד יואן (כ-44 מיליארד דולר). עוד בשורה משמחת היא שמותגי קוסמטיקה זרים זוכים להעדפה ברורה מצד הצרכנים המקומיים בסין, עם נתח שוק של 75% במגוון רחב של קטגוריות מוצרים.
דור ברק, הנציג שלנו באנגליה, התייחס בדבריו ליעילות המסחר הדיגיטלי בסין. הוא פתח את דבריו בנתון המדהים לפיו בשנת 2021, סין היתה אחראית ל- 52.1% מסך מכירות הקמעונאות הדיגיטליות בעולם. לדבריו, בשנים האחרונות חלקו של המסחר המקוון מסך מכירות מוצרי הקוסמטיקה בסין הוכפל, מ- 21% ב- 2016 ל- 40% בשנת 2020.
לוקליזציה בשיווק מוצרי בריאות ויופי
דומניקה די-לייטו, מנהלת סוכנות השיווק לשוק הסיני Emerging Communications, הציגה מגמות צריכה מרכזיות בסין והסבירה מדוע לא מומלץ "להעתיק" אסטרטגיות שיווק מוצלחות ממדינת המקור "ולהדביק" אותן בסין. לדבריה, זו אינה הדרך לבלוט ולתפוס את תשומת לבם של הצרכנים הסינים. כדי להדגים מדוע אסטרטגיית שיווק לשוק הסיני היא הכרחית, דומניקה הציגה ניתוח של שני מקרים מבין לקוחותיה, חברות קוסמטיקה בינלאומיות שהצליחו בגדול גם בסין. אחת מהן היא חברה בריטית הפעילה בתחום מוצרי הקוסמטיקה לגברים – שוק מרתק שמתפתח בסין בקצב מסחרר.
פתרונות פיננסיים לתשלומים חוצי-גבולות
סטיבן וולטרס, מנהל שותף בחברת World First, התייחס להיבטים הפיננסיים הכרוכים במסחר בינלאומי, ובאופן ספציפי במכירה בסין. הוא מנה מספר אתגרים פיננסיים שיש להתגבר עליהם כשמוכרים בסין, ביניהם תנודות בשערי המטבע, רגולציות פיננסיות מקומיות, ובעיקר הוצאת רווחים מסין. סטיבן הציג את השירותים שהחברה שלו מציעה והסביר את יתרונות הבנקאות הגלובלית בהתמודדות עם האתגרים הכרוכים במכירות ובמסחר דיגיטלי בסין.
מכירת מוצרי בריאות ויופי באיקומרס הסיני – איך מתחילים?
חברות זרות המעוניינות להגדיל מכירות באמצעות מסחר דיגיטלי לשוק הסיני צריכות להפנות את תשומת הלב ל- Tmall Global – הפלטפורמה המובילה למסחר מקוון חוצה גבולות, שכבר מכילה למעלה מ-29 אלף מותגים זרים. המידע שמתפרסם אודות התנהגות הצרכנים ב- Tmall Global משקף את מגמות הצריכה בסין. כך למשל, בארבע השנים האחרונות מספר קטגוריות המוצרים בתחומי הקוסמטיקה שנמכרו ב- Tmall גדל בלמעלה מ-50% מדי שנה, והמותגים הזרים עדיין מובילים את המכירות בתחומי הבריאות ויופי.
בעקבות הדרישה, וכדי להקל על הכניסה של חברות זרות ל- Tmall Global, ייסדנו השנה חנות מקוונת למוצרי בריאות ויופי, בשם Pine Tree Lifestyle. החנות המקוונת מהווה כרטיס כניסה יעיל למותגים זרים, שכן היא מאפשרת לחברות להגיע ישירות לצרכנים סינים. על ידי שימוש בתשתית של חנות קיימת, מותגים זרים יכולים לעקוף כמה מחסמי הכניסה לשוק הסיני, לקצץ בעלויות, לקצר את זמן הכניסה לשוק ולהנות מתמיכה מקצועית ושירות לקוחות מקומי של מפעילי החנות. זה מאפשר לחברה להתחיל למכור ובמקביל לבדוק וללמוד את השוק שלה בסין, ולבחון אפשרויות להתפתחות עתידית.
מענין אתכם?
אם החמצתם את הסדנה אתם מוזמנים לצפות בהקלטה
משתתפי הסדנה קיבלו מאיתנו סקירה מקיפה בנושא מכירות מוצרי יופי וקוסמטיקה באיקומרס הסיני. אתם מוזמנים להוריד אותה מקישור זה.
אתם מעוניינים להתקדם? אל תהססו. צרו עמנו קשר עוד היום כדי לבחון את האפשרויות שלכם בשוק האיקומרס הגדול בעולם.
