דצמבר הוא חודש של סיכומים והיערכות לשנה חדשה, והוובינר "מומחים מדברים סין" של ויה-משי בשיתוף לשכת המסחר הישראלית בסין היה בנוי בהתאם. פאנל המומחים כלל שלושה אנשי מקצוע הפעילים בסין ומתמחים כל אחד בתחומו –
- אסתי איילון קובו, ראש המשלחת הכלכלית בשגרירות ישראל בבייג'ינג, מרכזת תחום הרגולציה בסין
- יעל פרג'ון, מנהלת שיווק ופיתוח עסקי אצלנו ב- PTL Group
- שלומי מחפודה, מנכ"ל ומייסד Up2China
לאחר תקופה ארוכה של ניסיונות עיקשים לעצור את התפשטות הקורונה בסין, בהתחשב במשברים שהיו בשרשרת האספקה ובקצב השינויים המהיר בסין, יש צורך אמיתי באירועים מסוג זה כדי להתעדכן ולחדד את ההבנה בסוגיות רגולטוריות ואסטרטגיות הדורשות היערכות.
למקרה שפספסתם, הנה כמה נקודות מעניינות שעלו בדיון ומצדיקות התייחסות:
תמונת מצב
למרות משבר הקורונה – השוק הסיני לא נעצר. נכון שהרבה אנשים זרים עזבו בתקופת הסגרים, אבל רוב החברות הבינלאומיות נשארו בסין וממשיכות לנהל את הפעילות שלהן באמצעות צוותים מקומיים. וכן, אנחנו עדיין רצויים בסין. הממשלה הסינית ממשיכה לעודד השקעות זרות, בעיקר בתחומים אסטרטגיים המתפרסמים בתכניות החומש וגם בתכנית העבודה של סין שמפיצה הממשלה בכל שנה.
ניהול מרחוק – אין מה להיבהל
חברות רבות עברו לנהל את הפעילות שלהן בסין באמצעות צוותים מקומיים ובעזרת שירותים משלימים המאפשרים ניהול מרחוק. לא מעט חברות גם הקימו בשנה האחרונה עסקים חדשים בסין, ואלה הותאמו מראש למתכונת של ניהול מרחוק. המומחים הסכימו שהגיע הזמן לשנות תפיסה, היום אין צורך לחשוש מניהול מרחוק. קשה יותר להגיע לסין כרגע ומתוך הצורך הקיים התפתחו גם שיטות עבודה המסתמכות יותר על הצוות המקומי והן מוכיחות את עצמן.
ניהול חברה מקומית בתנאי אי וודאות
כישראלים, ניהול בתנאים לא יציבים הוא מצב שאינו זר לנו, ובכל זאת קשה לנהל כך פעילות מעבר לים. הגישה המומלצת לניהול חברה בסין בתקופה הנוכחית היא להתייחס לחברה שלכם בסין (כמעט) כאל כיחידה עצמאית. מומלץ לגייס מנהל מקומי מדרג ביניים (אזרח סיני עם ניסיון, ידע, ורצוי גם קשרים בתעשייה), ותחתיו לבנות צוות מקומי חזק שאפשר לסמוך עליו. צוות מקומי חזק עם יכולת קבלת החלטות ומרחב פעולה סביר – יוכל לקדם את הפעילות גם כשהגבולות סגורים.
גם ברמה הלוגיסטית חשוב להיערך אחרת בתקופה כזו, וההמלצה הגורפת היא להחזיק מלאי מקומי של חומרי גלם ומוצרים בסין, ולא להסתמך על שרשרת אספקה תקינה. כמו כן מומלץ לשקול הקמה של פס הרכבה או ייצור בסין כאמצעי להפחתת התלות בשיבושי אספקה ואף להוזלת העלויות. קראו עוד על ייצור בסין כמנוף למכירות בשוק הסיני.
צמצום סיכונים
עם זאת, כדי לסמוך על הצוות המקומי מומלץ ליצור שכבות הגנה ומנגנוני פיקוח, כלומר, כפי שהסבירה זאת יעל פרג'ון, מדובר בלוקליזציה אך היא מבוקרת. מצד אחד – העסק הוא סיני לחלוטין, העובדים מדברים סינית, המשרד נראה סיני והכל מתנהל בגישה מקומית. מצד שני – הפעילות מבוקרת ומפוקחת על ידי גורם שלישי בלתי תלוי שמדווח ישירות למטה החברה. אם תוסיפו על זה גם ביקורת תפעולית כמבדק תקופתי, תוכלו לישון בשקט. קראו עוד על נושא זה בפוסט 7 נושאים קריטיים בניהול חברה בסין
רישום חברה בסין – בירוקרטיה ודיגיטציה
חלק גדול מהעבודה מול רשויות ממשל ומשרדים ממשלתיים עבר לפלטפורמה דיגיטלית, מה שמקל על רישום חברה וביצוע בירוקרטיות אחרות. היום אפשר לרשום חברה מרחוק, וזה חידוש. עם זאת, חשוב לציין שיש דרכים להתחיל פעילות עסקית בסין גם ללא התחייבות ורישום חברה מקומית, ובהחלט לא מומלץ למהר אם אין הכרח. ואם כבר מחליטים להקים חברה מקומית, חשבו היטב לפני שתחליטו על המיקום. יש לכך השלכות רבות בהמשך.
רישום סימן מסחרי בסין
רישום הסימן המסחרי הוא הצעד הראשון בדרך לשוק הסיני, והוא נועד להגן על המותג שלכם ולהראות לשותפים פוטנציאליים רצינות ונכונות להשקיע בכניסה לשוק. אנחנו לא יכולים להדגיש ולחזק את הנקודה הזאת מספיק – גם אם אין לכם עדיין פעילות בסין, רישום סימן מסחרי הוא צעד הכרחי ויכול לשנות את כל התמונה עבורכם בסין. אל תקלו בכך ראש ואל תחששו, לא מדובר בתהליך מורכב או מסובך במיוחד.
השקעה בבניית מותג סיני
היום יותר מתמיד הסנטימנט הסיני נוטה לטובת תוצרת מקומית, כולל מותגים בינלאומיים שמייצרים בסין,או לפחות מותגים בינלאומיים שמתייחסים ומתאימים עצמם לתרבות המקומית. גם מבחינת יחסי העבודה מול לקוחות מקומיים, ברגע שהמוצר מיוצר או מורכב בסין, או אפילו אם יש לכם מרכז תחזוקה בסין, ההתייחסות לעבודה מולכם משתנה, הסיכוי שלכם לזכות במכרזים עולה ודלתות חדשות יתחילו להיפתח בפניכם בסין.
הקמת חנות מקוונת
בניגוד להקמת חברה או ייצוא של מוצרים בדרך הרגילה, מה שיכול לחייב אתכם בהוצאת תעודות ורישומים שונים, פתיחה של חנות מקוונת בפורמט Cross-border משחרר אתכם מהצורך באישורים כאלה. אפילו כשמדובר במוצרים המסווגים "מוצרי בריאות". על מנת לפתוח חנות מקוונת בסין כדאי לבדוק על איזו פלטפורמה ישתלם לכם לעשות זאת כך וכמובן לבחור נותן שירות מקומי מבוסס שיוכל לנהל את החנות שלכם ולתחזק מערך מכירה מסודר.
תודה לצליל על האירוח ולהתראות במפגשים הבאים.
