ידוע שחוסר יציבות הוא מימד שמובנה בניהול חברה בסין – בין אם מדובר בשינויי רגולציה תכופים, דרישה ללוקאליזציה, או כלכלה ריכוזית מתוכננת – הרי שהתפרצות משבר הקורונה רק מגבירה את המורכבות הכרוכה גם כך בניהול פעילות בסין. במציאות עסקית זו, וכל עוד ההגעה לסין מוגבלת, ניהול עסקים בסין כרוך באתגרים תפעוליים משמעותיים. נדמה שלשם כך הסתמכות על ספק שירותי תפעול מקומי היא הדרך האחראית לפעול כרגע בסין. למעשה, זהו פיתרון מצוין באופן כללי עבור חברות קטנות ובינוניות המעוניינות להיכנס לשוק הסיני ולנהל את פעילותן באופן בטוח לטווח הרחוק.
אך השוק מלא במומחים ויועצים המספקים שירותים בתחומים שונים. יש חברות המתמחות רק בשיווק, ייעוץ משפטי, או ניהול שרשרת אספקה, ויש גם מודלים אחרים. כיצד תדעו לבחור?
צוות PTL Group מפתח כבר שני עשורים פתרונות ניהול לחברות בינלאומיות בשוק הסיני. עם השנים הגענו למודל המדוייק ביותר המתבטא בגישה רב תחומית לניהול אופרציה, שגם נותנת מענה ממוקד לכל אחד מתחומי העסק וגם מספקת מעטפת תמיכה לכלל הפעילות העסקית של לקוחותינו בסין.
אז במה שונים השירותים שחברת ניהול כמונו מציעה בסין, מה הערך המוסף של חברת שירותים רב-תחומית וכיצד הוא מתבטא בפועל? להלן הפירוט:
בניית צוות מכירות בסין: גיוס עובדים בסין הוא רק השלב הראשון
גיוס והעסקת עובדים בסין הן בדרך כלל שתיים מהמשימות הראשונות שחברות זרות בסין נדרשות להן בשלב הכניסה לשוק הסיני והקמת מערך המכירות. חברות רבות נעזרות בשירותיה של חברת השמה או חברה מקומית המתמחה בניהול שכר בסין, אך אלה לא מצליחות לתת מענה מלא לניהול משאבי האנוש של החברה בסין. איך אנחנו יודעים? כי בסופו של דבר חלקן הגדול מגיע אלינו להשלמת החסר.
חשוב להבין שכדי לבנות צוות בסין נדרשת עזרה באימות בדיקות רקע של מועמדים, בניסוח חוזי עבודה תקניים שישרתו אתכם היטב, בהעסקה מסודרת, בניהול החזרי ההוצאות והחופשות של העובדים בסין, בשמירה על קשר עם כל עובד בתקופות של סגרים וחגים, ולעיתים תידרש גם עזרה בניהול משברים ואף בתיווך בין הנהלת החברה לבין העובדים בסין. כל אלה הכרחיים לשמירה על תפקוד יעיל ויציב של העובדים ושל העסק שלכם בסין. לשם כך דרושה פונקציה של ניהול משאבי אנוש בסין, שאינה מסתכמת רק בגיוס או בניהול שכר בסין, אלא מעורבת בכל מחזור חיי העובד ובקיאה בחוקי העבודה הנוקשים והמתעדכנים תדיר של סין.
חברות הגיוס מסיימות את תפקידן ברגע שהעובד התקבל. חברות ניהול שכר מתמקדות בתשלומי שכר והטבות סוציאליות. עורכי דין מתמקדים בניסוח חוזי העסקה. לעומתם, PTL Group בנויה כך שהיא מספקת את כל השירותים הללו וממשיכה לתת מענה לצרכי העובדים בסין לאורך כל הדרך, תוך שמירה על האינטרסים של המעסיק.
ניהול פיננסי של הפעילות בסין: הרבה יותר מהנהלת חשבונות בסין
לאחר שלב הקמת החברה בסין, חברות קטנות או בינוניות נוהגות בדרך כלל לשכור שירותי ניהול חשבונות מקומיים לצורך הכנת הדוחות הפיננסיים לרשויות המס בסין. אלא שהדוחות, גם אם הם ערוכים ללא רבב, בדרך כלל אינם עונים על צרכי הנהלת החברה.
מנהלי הכספים שנמצאים מעבר לים מוצאים עצמם לא פעם מבולבלים נוכח הנתונים שמתקבלים מחברת הבת הסינית. אם לא די במחסומי השפה ובפערים שבין תקנות החשבונאות הסיניות לתקנות הבינלאומיות, גם הדוחות לא מצליחים לתאר כהלכה את מה שבאמת מתרחש בחברה בסין. למשל, דוח הוצאות מכירה מתבסס על חשבוניות המס בסין, אך אינו מעיד על חריגות או רכישות מיותרות. לעומת זאת, אם היה לחברה פתרון מקומי לניהול פיננסי בסין, היא היתה מרוויחה גם תכנון אסטרטגי וגם פיקוח צמוד אחר הפעילות הפיננסית של החברה בסין.
ניהול פיננסי מקיף בוחן את כל ההיבטים הפיננסיים בפעילות העסקית של החברה בסין. מעבר להנהלת חשבונות בסין, השירות כולל גם תכנון תקציב, עדכונים שוטפים במערכת ה- ERP של החברה, תכנון וניהול מו"מ על תשלומי מכס, הוצאות והכנסות, החזרי מס בסין, שיפור דירוג המס של החברה בסין במקרה הצורך, ודיווח תקופתי להנהלה אודות מגמות פיננסיות ושינויי רגולציה מקומיים.
ניהול שרשת אספקה ולוגיסטיקה בסין: הרבה יותר משילוח
חברות בינלאומיות רבות אשר מייצאות לסין מסתמכות בעיקר על חברות שילוח וסוכני ייבוא מקומיים, כדי להבטיח שהסחורות שלהן משוחררות מהמכס ומגיעות ליעדן בשלום. אולם מניסיוננו, כדי להבטיח עבודה שוטפת ורווחית בסין, גם בשווקים תחרותיים במיוחד וגם בתקופות של משבר, כדאי להסתמך על ספק שירות מקומי שלוקח אחריות על ניהול הלוגיסטיקה בסין ועל כל שרשרת האספקה בסין. כך תוכלו ליהנות מזרוע מבצעת מקומית בסין, שתעבוד בצמוד למחלקת הלוגיסטיקה והכספים בחברתכם.
הצוות המקומי מנהל את תהליך קבלת והפצת הסחורות בתוך סין, החל מהכנת מסמכי המשלוח והרישיונות הנדרשים, דרך בחירת הנמל, בדיקת תוקף המסמכים, ניהול מו"מ על עלויות מכס, ועד לשחרור הסחורה והפצה מקומית סדירה.
היתרון בעבודה עם חברת ניהול כמונו המספקת שירותי ניהול שרשרת אספקה בסין, הוא שמחלקות הלוגיסטיקה והכספים בסין עובדות בשת"פ צמוד. זה מאוד מסייע בהערכת העלויות הצפויות בסין על מיסים, ביקורות, רישיונות, עמלות, דמי אחסון וכדומה, ומבטיח שת"פ בהעברת כספים, המרות מטבע, הגשת בקשות להחזרי מע"מ ועוד. זו בדיוק המשמעות של ניהול רב תחומי, ובפועל, זה שווה כסף.
השירותים המקצועיים שלנו מסייעים לחברות ישראליות ובינלאומיות בשוק הסיני. צרו קשר
ביקורת תפעולית בסין: הרבה יותר מביקורת כספים
כאשר אנו משוחחים עם מנהלים בסין על ביקורת תפעולית, הם מציגים בגאווה את תוצאות הביקורת השנתית שהתבצעה על ידי משרד רואה חשבון מקומי ואושרה על ידי רשות המס. אבל יש להבדיל בין השתיים. הביקורת השנתית מתעדת את הפעילות הפיננסית, כפי שדיווחה החברה לרשויות המס בשנה נתונה, אולם ביקורת תפעולית בסין אינה מוגבלת רק להיבטים פיננסיים, ואינה מוגבלת רק לפעולות המדווחות.
ביקורת תפעולית היא דוגמה מובהקת ליתרונות שירותי הניהול הרב-תחומיים. ביקורת תפעולית היא מעין "טיפול עשרת אלפים" שבוחן כל אחת ממחלקות החברה וחושף בעיות שהצטברו והוטמעו בשגרת הפעילות בסין. ביקורת תפעולית לא רק מזהה בעיות, אלא גם מציעה כלים לשיפור התיאום שבין המחלקות השונות ובין החברה לצדדים שלישיים, במטרה לשפר את הביצועים ולצמצם סיכונים בסין.
ייצור בסין: חממה תעשייתית לעומת ייצור OEM
חברות בינלאומיות רבות מעדיפות לייצר בסין. בשלב ראשון כשעדיין אין הצדקה לשקול הקמת מפעל בסין, הן בוחרות לייצר בסין באמצעות יצרני OEM המייצרים רכיבים או מוצרים מוגמרים על פי דרישה ובהתאם להנחיות המגיעות מהחברה שמעבר לים. זהו פתרון נוח אך יש בו סיכון בשל החשש מהפרת זכויות יוצרים.
פיתוח קו ייצור או הרכבה בחממה תעשייתית, זה פתרון שמפחית מדאגה זו. בתחומי החממה חברות זרות יכולות להקים פסי ייצור והרכבה בהשקעה מינימאלית. הן יכולות להעסיק צוות ייעודי להרכבת מוצרים ולקבל תמיכה מהמערך התפעולי והניהולי שפועל בחממה. ייצור בחממה התעשייתית, לא רק חוסך זמן וכסף, אלא גם מצמצם סיכונים.
ניהול אינטגרטיבי של עסקים בסין
ניהול עסק במדינה זרה הוא לא דבר פשוט, במיוחד כשמדובר בניהול עסקים בסין. זו הסיבה שחברות זרות הנכנסות לשוק הסיני צריכות לשאוף להפוך את הבלתי יציב ליציב ככל האפשר, על ידי חבירה לשותף מקומי ומקצועי המעניק מעטפת תמיכה היקפית ורב-תחומית. שותף כזה שיהיה מסוגל לנהל באופן אינטגרטיבי את פעילות העסק על כל מחלקותיו וצוותיו בסין, ולראות בד בבד את הפרטים הקטנים ואת התמונה הגדולה.
זה בדיוק מה שאנחנו עושים ב- PTL Group וכך אנו מייחדים את פעילותנו מאחרים. מתוך מגוון השירותים הרחב שאנו מציעים, ניתן להרכיב תכנית מותאמת אישית לכל חברה על פי צרכיה. ההצלחה והשקט הנפשי של לקוחותינו בסין, הם גם ההצלחה שלנו.